Không cần phải xếp hàng!
Làm thủ tục trực tuyến và đến thẳng cửa ra máy bay

Thời gian tự làm thủ tục trực tuyến (check in online)

Làm thủ tục trực tuyến rất thuận tiện dù bạn đang ở nhà hay ở văn phòng. Bạn có thể làm thủ tục trực tuyến bất cứ lúc nào miễn là còn trong thời hạn được phép làm thủ tục trực tuyến cho chuyến bay của bạn dù bạn có hành lý hoặc không. Bạn cũng có thể lựa chọn chỗ ngồi (từ các chỗ ngồi còn trống), tải về và in thẻ lên tàu hay các tài liệu liên quan đến việc đi lại. Bạn cũng có thể lựa chọn nhận thẻ lên tàu thông qua tin nhắn SMS (chỉ áp dụng cho một số chuyến bay). Rất nhiều tiện ích để tiết kiệm thời gian cho bạn! Qua bài viết này Cenbay.vn giới thiệu để các Quý khách chủ động và có thể tự làm thủ tục trước chuyến bay cho mình.

Các điều kiện để được và không được làm thủ tục trực tuyến

Bạn đủ điều kiện làm thủ tục trực tuyến nếu:

Bạn bay trên chuyến bay nội địa do Jetstar Pacific (BL) khai thác và khởi hành từ 1 trong 3 sân bay Tp. Hồ Chí Minh (SGN), Đà Nẵng (DAD) hoặc Hà Nội (HAN)

Bạn không đủ điều kiện làm thủ tục trực tuyến nếu:

  • Bạn bay cùng trẻ sơ sinh
  • Bạn bay từ hoặc đến Mỹ
  • Bạn cần sự hỗ trợ (ví dụ, xe lăn, ghế phụ, trang thiết bị hỗ trợ thị giác hoặc thính giác, dịch vụ cho chó, trẻ em đi một mình)
  • Đặt chỗ của bạn chưa hoàn tất thanh toán
  • Bạn bay trên hành trình quốc tế
  • Tham khảo: http://www.jetstar.com/vn/vi/help/articles/can-i-check-in-online 

Lưu ý cho hành khách có hành lý ký gửi

  • Hành khách có hành lý ký gửi vẫn phải đến quầy làm thủ tục để ký gửi hành lý
  • Hành khách không có hành lý ký gửi có thể đến thẳng cửa ra máy bay
  • Hành lý xách tay được xử lý như bình thường

Lưu ý về thẻ lên máy bay

  • Thẻ lên máy bay chỉ được tạo ở định dạng PDF. Bạn có thể tải trực tiếp về máy tính hoặc nhận thông qua email
  • Thẻ lên máy bay qua tin nhắn SMS không áp dụng cho việc làm thủ tục trên máy tính.
  • Tham khảo: http://www.jetstar.com/vn/vi/help/articles/onine-check-in-how-do-i-get-my-boarding-pass 

Các bước thực hiện check in trực tuyến

Bước 1: Truy cập website của hãng hàng không Jetstar

Truy cập website hãng hàng không Jetstar tại đường dẫn: www.jetstar.com. Nhấn vào "Web Check-in" như trong ảnh mô tả dưới đây:

Check in online Jetstar

Bước 2: Nhập mã xác nhận đặt chỗ và email/ tên hành khách

Chek in trực tuyến Jetstar - Nhập thông tin

Tại bước này quý khách nhập vào mã đặt chỗ được nhân viên của Cenbay gửi qua tin nhắn SMS, Zalo hoặc Email. Tại ô yêu cầu nhập: Địa chỉ email hoặc họ quý khách nhập vào HỌ của một người bay trong mã đặt chỗ đã nhận được.

Nhập xong 2 thông tin trên quý khách nhấn vào "Làm thủ tục để chuyển qua bước tiếp theo

Bước 3:  Lựa chọn hành khách cần làm thủ tục check-in trực tuyến

Check-in trực tuyến - chọn khách cần làm thủ tục

Tại bước này quý khách tick chọn hành khách cần làm thủ tục check-in trực tuyến và nhấn vào "Tiếp theo" để chuyển qua bước kế tiếp

Bước 4: Chọn chuyến bay để làm thủ tục check-in trực tuyến

Check in trực tuyến Jetstar - Chọn chuyến bay

Tại bước này quý khách vui lòng chọn chuyến bay và nhấn vào "Tiếp  theo" để chuyển sang bước kế tiếp làm thủ tục chuyến bay.

Lưu ý một số hành trình của Jetstar có thể có bay nối chuyến nên quý khách cần chọn đúng chuyến bay sắp khởi hành để làm  thủ tục cho chính xác.

Bước 5: Tùy chọn chỗ ngồi, mua thêm hành lý dịch vụ khác

Check-in Jetstar trực tuyến Tùy chọn chỗ ngồi, mua thêm hành

Quý khách cần lưu ý việc chọn chỗ ngồi sẽ phải trả thêm phí cho Jetstar nên quý khách cân nhắc lựa chọn.

Nhấn "Tiếp theo" để chuyển sang bước kế tiếp làm thủ tục check-in trực tuyến.

Bước 6: Các lưu ý về hàng hóa, vật dụng nguy hiểm không được phép mang lên chuyến bay

Check in trực tuyến Jetstar - Lưu ý hành lý và hàng hóa nguy hiểm

Quy khách cần đọc & xem kỹ các loại hàng hóa không được phép mang lên chuyến bay để không vi phạm điềuk kiện của nhà vận chuyển Jetstar

Xác nhận "Không" có hàng hóa nguy hiểm và nhấn vào "Tiếp tục" để chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 7: Xác nhận và in thẻ lên máy bay

Check in trực tuyến Jetstar - Xác nhận và in thẻ lên máy bay

Quý khách chọn loại thẻ lên tàu bay phù hợp với nhu cầu của mình, có thẻ là định dạng PDF hoặc thể lên máy bay trên điện thoại di động

Nhấn "Tiếp tục làm thủ tục" để qua bước cuối cùng & đọc các lưu ý quan trọng, hướng dẫn quý khách tại sân bay.

Check-in trực tuyến jetstar - Xác nhận thẻ lên máy bay

Nhấn vào "Thẻ lên máy bay" để tải về máy tính hoặc lưu trữ, in ra giấy để tiện cho việc kiểm tra an ninh tại sân bay.

Lưu ý đọc kỹ các khuyến nghị từ Jetstar để đảm bảo thực hiện chuyến bay một cách tốt đẹp.

Quý khách lưu lại thẻ lên máy bay để trình cho An ninh sân bay, trước khi ra máy bay cùng với giấy tờ làm thủ tục chuyến bay: Chứng minh nhân dân, căn cước công dân, Hộ chiếu,... để thực hiện chuyến bay. Trên đây là toàn bộ các bước thực hiện check-in trước chuyến bay Jetstar Pacific bạn có thể đọc và làm theo để tự làm thủ tục trước chuyến bay cho mình mà không cần hỗ trợ từ các đại lý bán vé máy bay.

Chúc quý khách có những chuyến bay an toàn và vui vẻ.

Công Ty TNHH Vé Máy Bay CENBAY

Tổng đài hỗ trợ và đặt vé: 08.1800.3443